Metode de Plată
Poți cumpăra produsele de pe Keramka.ro folosind următoarele metode de plată:
1. Ramburs (cash) la livrare
Achiți comanda direct curierului în momentul livrării. Este cea mai simplă și sigură metodă pentru clienții care preferă să verifice produsele înainte de plată.
2. Plata online cu cardul (prin PlatiOnline)
Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2).
Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții. Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele PlatiOnline. Siguranța informațiilor dumneavoastră este garantată de faptul că PlatiOnline nu stochează datele confidențiale ale cardului, ci le trimite criptat pe o conexiune securizată (SSL + 3DS2) către banca procesatoare.
Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră.
Avantaje:
- Fără comision la plată
- Procesare securizată SSL + 3DS2
- Confirmare instant a comenzii
- Compatibil cu Visa, MasterCard, Maestro
Cum apare plata pe extrasul de cont: pentru plata cu cardul, tranzacția va apărea pe extrasul de cont bancar cu numele top.keramka.
3. Anularea și rambursarea tranzacției
Puteți anula o comandă plătită cu cardul înainte de expedierea acesteia, contactându-ne la info@keramka.ro sau 0722 267 779. După anularea unei tranzacții prin card, banca emitentă va debloca suma rezervată în contul dumneavoastră în termen de 1–30 de zile, în funcție de politica acesteia.
În cazul comenzilor livrate, rambursarea se face conform Politicii de retur: suma va fi returnată pe același card utilizat la plată, în decurs de maximum 14 zile de la acceptarea returului.
4. Prin TBI Bank
În rate conform condițiilor prezentate de acest serviciu. La checkout vei putea selecta numărul de rate disponibil pentru valoarea comenzii tale.
Pentru întrebări despre plăți, contactează-ne la info@keramka.ro sau 0722 267 779.